SIKE: С чего началось сотрудничество с компанией SIKE и почему вы выбрали именно ее?

Елена Юрьевна: Команда разработчиков SIKE - это профессионалы в разработке электронных обучающих комплексов по металлургическому производству и нашим специалистам требовалось гораздо меньше времени на разъяснение и согласование деталей. В совместно реализуемых проектах всегда демонстрируют гибкость, желание сделать качественный обучающий продукт, и оперативно внести корректировки в обучающую систему под наш запрос.

Что выделяет вашу компанию:

• Вы понимаете экспертов с полуслова.
• Вам не нужно пояснять название оборудования и технологические процессы.
• Вы предлагаете лучшие решения под задачу.
• Вы доступны 24/7 по любым вопросам.
• Следите за трендами в профессиональном обучении, оперативно реагируете на появление новых инструментов по разработке электронных курсов и тренажеров, предлагаете новые решения.

Один из наших запросов заключался в том, чтобы тренажеры SIKE можно было использовать в системе дистанционного обучения (СДО). Вы реализовали такую возможность, что позволило обучаться сотрудникам с любого компьютера, подключенного к сети Интернет и фиксировать результаты обучения в единой системе.

SIKE: Какое первое впечатление мы произвели, когда приехали?

Елена Юрьевна: С продуктами компании SIKE мы впервые познакомились в 2011 году. SIKE рассказали о возможностях и подтвердили, что готовы сделать по нашим требованиям мультимедийных обучающий комплекс для обучения наших специалистов.

Разработка первого тренажера «Шахтная печь» заняла 6 месяцев. Методологи компании провели интервьюирование производственных экспертов, отсняли видео, уточнили все детали, чтобы создать точную математическую модель нашей печи.

Тренажер несколько раз обновлялся и сегодня активно используется сотрудниками для освоения профессиональных навыков без малейшего риска и проработать различные сценарии аварийных ситуаций, а также дополнительно в помощь к тренажеру был разработан теоретический электронный курс.

SIKE: Как используются и какую ценность дают вам продукты SIKE?

Елена Юрьевна: В настоящее время в нашей СДО внедрено более 100 электронных курсов и тренажеров компании SIKE, которые встроены в программы профессионального обучения, это позволяет во время очного обучения больше времени уделить на практические занятия. Мы используем тренажёры для повышения квалификации, обучения новых сотрудников, обучения при работе в аварийных ситуациях в технологическом процессе, для проведения конкурсов профмастерства.

Курсы высоко оцениваются нашими сотрудниками и экспертами, о чем говорит обратная связь.

SIKE: Можете ли вы дать совет как эффективно использовать решения?

Елена Юрьевна: Чтобы обучающие продукты приносили больший эффект и были востребованными, необходимо включать их в модульные профессиональные программы обучения, постоянно поддерживать контент в актуальном состоянии.

До начала разработки курса нужно подробно исследовать целевую аудиторию, не экономить на этом время. В результате курс будет направлен именно на тех людей, которым больше всего необходимы данные знания, они помогут решить конкретные проблемы сотрудников.

Объемные теоретические курсы вызывают негатив, сотрудники хотят получать информацию легко и быстро. Все большие курсы мы переводим в микроленинг, а уже из них формирует модули и траектории обучения.

SIKE: Смущало ли вас дистанционное нахождение SIKE и сказывалось ли это на эффективности нашего взаимодействия?

Елена Юрьевна: Абсолютно никак не смущало. У нас большинство компаний-разработчиков находятся удаленно. Мы давно умеем удаленно коммуницировать без потери качества во взаимодействии.

SIKE: Можете ли вы рекомендовать нас другим компаниям?

Елена Юрьевна: Однозначно. Компанию SIKE мы готовы рекомендовать (и всегда с удовольствием рекомендуем для разработки тренажеров и электронных курсов по техническому направлению, т.к. вы являетесь лидером в разработке обучающих решений по металлургическому направлению и в вашей компании работают профессионалы методологи, программисты, разработчики).

Вы растете вместе с нами. И мы растем вместе с вами. Мы развиваемся вместе.