Лучшие практики применения
виртуальной и дополненной реальности

Ярче всего достоинства дополненной и смешанной реальности проявляются в помощи специалистам, выполняющим трудоемкие или требующие владения большим объемом информации работы, а также при эксплуатации производственного или ремонтного оборудования. Визуальное наложение дополнительных элементов на изображение реального мира, посредством AR-очков или специальных гарнитур, мобильных телефонов или планшетов позволяет сотрудникам получать полезную информацию о техническом оборудовании. Это могут быть указания о порядке производственных операций, машинные модели, серийные номера, запасные части, руководства по эксплуатации и т. д.

Например, технические специалисты Caterpillar оснащены голографическими линзами и специальными планшетами, которые дополняют реальное изображение вспомогательной информацией, повышая эффективность и точность ремонта машин.

Lincoln Electric совместно с Государственным университетом штата Айова (Iowa State University) провела исследования эффективности обучения с использованием технологии виртуальной реальности. Результаты показали значительное влияние данной формы обучения на мышечную память и моторные навыки. Обучаемые показывают лучшие результаты за более короткое время.

Исследователи Siemens разработали в виртуальной реальности модель газовой турбины, которая обеспечивает новое качество обслуживания оборудования. На визуализацию подаются данные, обработанные искуственным интеллектом в реальном времени, с датчиков, установленных на реальной турбине. Система интерпретирует данные с датчиков, затем отображает их в понятной для пользователя форме. В данном случае температура отдельных частей турбины отображается в цветах.

Алгоритм искусственного интеллекта анализирует полный набор данных и оценивает физический износ компонентов. Таким образом, Siemens делает нас ближе к представлению о будущем, когда диагностика и обслуживание высокотехнологичного оборудования осуществляется дистанционно.

UPS далеко не единственная компания, которая занимается разработкой виртуальных учебных материалов для сотрудников. Walmart в июне подтвердил, что будет работать с технологией виртуальной реальности и контент-компанией Strivr для обучения сотрудников по различным сценариям, начиная с ажиотажа «черной пятницы», заканчивая хранением свежих продуктов. По данным Business News Daily, программа будет запущена в 30 учебных центрах Академии Walmart Academy, и к концу года во всех 200 учебных центрах .

«Через VR, сотрудники могут видеть, как их действия влияют на ситуацию. Эта система помогает замечать ошибки в виртуальной среде и понять, как бороться с ними, чтобы не допустить промахов в реальной жизни», - говорится в заявлении Walmart газете Business News Daily.

Между тем, и другие отрасли не остаются в стороне. По сообщениям, строительная и инженерная фирма Bechtel в Сан-Франциско использует VR для обучения своих сотрудников. Целью Bechtel является обеспечение безопасности на местах, предотвращение травм и повышение квалификации рабочих-строителей. Уже создано четыре учебных модуля, и примерно раз в полтора месяца будут выпускаться новые. Обучение охватывает множество сценариев, включая идентификацию опасности, обучение управлению автопогрузчиком, обучение установке строительных лесов и обучение монтажу металлоконструкций.

Международная ассоциация воздушного транспорта (International Air Transport Association) запустила учебный модуль виртуальной реальности RampVR для работников службы наземного обслуживания. RampVR совершенствует учебный процесс, избегая при этом рисков и материально-технических затрат, связанных с обучением сотрудников во время обычных операций в аэропорту. Учебный модуль использует визуальное и звуковое сопровождение, чтобы обеспечить ощущение реальных условий работы в дневные и ночные смены и в разную погоду.

Компании по техническому обслуживанию канализации Lanes Utilities использует виртуальную реальность для подготовки новых сотрудников к сложным условиям работы, с которыми они сталкиваются, контролируя тысячи километров труб для сточных вод. Виртуальная среда для обучения была создана британской компанией Igloo Vision и представляет собой цилиндр диаметром семь метров, вмещающий около 15 человек. Он оснащен пятью экранами и объемным звуком. На стены цилиндра можно проецировать все, чтобы создать 360-градусный эффект. На сегодняшний день около 150 новобранцев, а также пара сотен существующих сотрудников прошли обучение с использованием цилиндра.

Компания Immersive Technologies, специализирующаяся на продвижении тренажеров-имитаторов тяжелого оборудования, использует передовые технологии для обучения операторов в области строительства с помощью нового инструмента виртуальной реальности WorksiteVR Simulator.

Благодаря минимальной аппаратной части и удобству транспортировки WorksiteVR Simulator позволяет проводить учебные занятия в разных местах. Нет необходимости расходовать топливо или изнашивать оборудование для обучения. Операторы могут оценивать свой прогресс, недостаток тех или иных навыков в реальном времени и ориентироваться на достижение желаемых целей.